Assistant IA pour les agences immobilières
Mise à jour : 9 novembre 2026
L’assistant IA du Carnet Logement relie ChatGPT ou Claude aux carnets de votre agence. Vous lui demandez en une phrase de lire un carnet, d’en créer un ou d’envoyer le carnet à un acquéreur. La fenêtre du Carnet Logement s’ouvre alors dans la conversation, et rien ne part sans votre accord.
Pour qui
L’assistant est réservé aux agences immobilières qui ont un compte Le Carnet Logement. Il est inclus dans le Plan Essentiel, sans supplément (voir les tarifs). Chaque collaborateur branche sa propre IA et ne voit que les carnets auxquels il a accès dans l’application.
Avant de commencer, il vous faut :
- un compte agence sur pro.lecarnetlogement.fr ;
- Claude : les connecteurs personnalisés sont disponibles dans toutes les offres ;
- ChatGPT : une offre qui accepte les connecteurs personnalisés, selon les conditions d’OpenAI au moment où vous le branchez.
Brancher votre IA en quatre étapes
L’installation prend deux minutes et se fait une seule fois par collaborateur.
1. Copier l’adresse du connecteur. Dans l’application, ouvrez Mon agence › Intégrations, carte Mon assistant IA, puis cliquez sur Copier l’adresse. L’adresse est https://pro.lecarnetlogement.fr/mcp.
2. L’ajouter dans votre IA.
- Claude : ouvrez Paramètres › Connecteurs, cliquez sur Ajouter un connecteur personnalisé, nommez-le « Le Carnet Logement » et collez l’adresse.
- ChatGPT : ouvrez Paramètres › Applications et connecteurs, activez le mode développeur si votre offre le demande, puis Créer : nom « Le Carnet Logement », adresse collée, authentification OAuth.
3. Autoriser une seule fois. Votre IA ouvre la page « … souhaite accéder à votre compte » du Carnet Logement. Connectez-vous si besoin, lisez ce que l’assistant pourra faire, cochez la case sur la transmission des données, puis cliquez sur Autoriser. L’accès est valable 90 jours ; ensuite, votre IA vous redemande simplement d’autoriser.
4. Vérifier. De retour dans Mon agence › Intégrations, la carte affiche Connecté avec le nom de votre IA. Demandez par exemple : « Quels biens de mon portefeuille ont un DPE F ou G ? »
Ce que vous pouvez lui demander
L’assistant lit vos carnets et agit dans l’application à votre place, toujours après votre confirmation.
Lire et chercher
- « Rédige l’annonce de la maison du 12 rue des Pins à partir de son carnet. »
- « Prépare mon rendez-vous de demain au 8 rue des Lilas : points forts, points faibles, pièces manquantes. »
- « Quels équipements et matériaux précis a la maison du 3 avenue de la Mer ? »
- « Quels diagnostics expirent avant la fin de l’année ? »
Agir, après votre confirmation
| Vous demandez | Ce qui s’ouvre dans votre IA |
|---|---|
| Créer un carnet et inviter le propriétaire | La fenêtre Nouveau carnet, en trois étapes comme dans l’application : le bien, les équipements et matériaux, le propriétaire |
| Préparer un rendez-vous d’estimation, sans le propriétaire | La fenêtre Nouvelle estimation, puis toute la fiche du bien et le rapport à montrer au vendeur |
| Demander les pièces manquantes au vendeur | La fenêtre Demandes de documents, pièces manquantes déjà cochées |
| Envoyer le carnet à un acquéreur avec un bon de visite | La fenêtre Envoyer le carnet |
| Envoyer le carnet au notaire, quand vous le décidez | La fenêtre Envoyer le dossier au notaire |
| Voir le potentiel solaire, le confort d’été ou le coût du chauffage | La fenêtre de l’outil, comme dans l’onglet Outils de l’application |
| Savoir quels travaux font gagner une classe de DPE | La fenêtre Optimiser le DPE, avec le coût des travaux poste par poste |
| Montrer ou télécharger le rapport du carnet | La fenêtre Rapport du carnet |
| Commander des diagnostics | La fenêtre de commande, avec les diagnostiqueurs proposés |
| Exporter le carnet vers votre logiciel de transaction | La fenêtre Exporter vers Apimo, si Apimo est relié à votre agence, sans ressaisie |
Le potentiel solaire, le confort et le plan de travaux sont des estimations du Carnet Logement. Ils ne remplacent ni un DPE officiel ni un devis.
Rien ne part sans votre accord
Chaque action ouvre une fenêtre du Carnet Logement dans la conversation, et c’est son bouton qui vaut confirmation. Si votre IA n’affiche pas ces fenêtres, l’assistant vous présente un récapitulatif et vous demande « Je confirme ? » avant tout envoi.
Les e-mails que reçoivent vos clients sont toujours ceux du Carnet Logement. Votre IA n’écrit jamais les messages envoyés. L’assistant ne supprime jamais un carnet.
Vos données et celles de vos propriétaires
Votre IA ne voit jamais le nom, l’e-mail ni le téléphone d’un propriétaire. Elle désigne chaque bien par son adresse. Lors d’une création, vous saisissez les coordonnées du propriétaire dans la fenêtre, et elles ne sont pas renvoyées à votre IA.
- Ce que reçoit votre IA : à votre demande, les informations des carnets que vous voyez dans l’application, comme les caractéristiques du bien, les équipements, les diagnostics et les informations tirées des documents. Elle n’ouvre pas les fichiers des documents.
- Qui la traite : l’IA que vous branchez est choisie et utilisée par votre agence. Son éditeur, OpenAI pour ChatGPT ou Anthropic pour Claude, traite ces informations selon ses propres conditions. Vous l’acceptez en cochant la case de la page d’autorisation.
- Ce que nous gardons : un journal des actions de l’assistant, conservé 12 mois, sans le contenu des réponses.
Le détail figure dans notre politique de confidentialité.
Déconnecter votre IA
Dans Mon agence › Intégrations, cliquez sur Déconnecter à côté du nom de votre IA, puis confirmez. Votre IA n’a plus accès à vos carnets. Quand un collaborateur quitte l’agence et que son compte est retiré, ses accès sont coupés en même temps.
Une question
Écrivez-nous depuis la page contact ou demandez une démonstration. Le centre d’aide de l’application reprend aussi ces étapes, dans Aide › Abonnement, facturation et intégrations.